Para preservar la salud y la seguridad de los espectadores, artistas y equipos de trabajo, y en cumplimiento con las medidas decretadas por las autoridades chilenas y las recomendaciones entregadas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) en relación al COVID-19, el show de Disney BIA LIVE TOUR programado para Santiago, el 20 de junio del 2020 en Movistar Arena, ha sido cancelado.
Lamentamos los inconvenientes y ponemos a disposición de quienes ya adquirieron entradas, el siguiente sistema de reintegro a partir del martes 24 de marzo hasta el 24 de abril del 2020 a través de Puntoticket:
* La reversa del dinero, se realizará a través del mismo medio por el cual compraron, en un plazo aproximado de 25 días hábiles desde que se solicitó el proceso de devolución.
** Si realizó la compra de forma presencial o ya retiró sus entradas y desea solicitar la devolución de su dinero, por favor, acercarse con su entrada (completa y en buen estado) a cualquiera de nuestros puntos de venta habilitados (Tiendas Hites y cadena de cines Cinemark)
*** Aquellas personas que no hayan retirado sus entradas o tengan modalidad E-ticket y deseen la devolución del dinero, deben contactarse vía email con [email protected] y se les devolverá automáticamente en un plazo de 25 días hábiles.
**** Si la compra fue realizada de forma presencial en Tiendas Hites y desea la devolución del dinero, debe acercarse al mismo lugar en donde la adquirió, presentando la boleta y la entrada (debe estar completa).
Ante cualquier duda, comunicarse con Puntoticket por correo electrónico a [email protected].
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